给大家论坛里也放上一份,这样大家浏览到的时候可以看到,并且可以探讨和交流。
首先咱确实爆仓了,速度现在延缓为2-2.7天左右。为了保证老用户的体验咱这周初刚预感到就开始关闭注册了,万万没想到还是干不动了...仓库还在加人和培训,估计将于本周五开放注册(理想上的,如依旧积压将会顺延。)。
解释下本次原因:
1.赶上cw活动了!对的,好多人来,100个包裹拆成250个包裹发过来。。。
2.发过来250个包裹,咱都改成补发免费合箱了,预估不足导致人手不够。
3.因9.1日海关临政调整,为保证稳定性,故本周一开始对所有在仓包裹进行内部二次核查,以保证无违规要求,多了一倍的工作量。
4.临近中秋了,为了保证因政策会有其他变动导致包裹在海关处积压,咱们准备提前停航,有经验的朋友也可能遇到过,这其实是好事,避开更多的麻烦。
因为工作量瞬间翻倍导致很多事情没办法像之前那么细了,包括在沟通中也许会有些疏忽或者敷衍,个别姐姐我就先放置一旁了,十分抱歉。群里用户如果不at客服,真的是无力解答了。因为我们要保证更多的用户来知道我们其实在回馈的,并且处理一些我们认为更重要的事情,常用的论坛和网站找到答案的东西可能就不那么详细介绍了,当然临时的人手我们还在补充,很快会解决这个事情。
建议大家入库不用着急了~~仓库这周会加班周一争取能入库的都入掉
Thanks
感谢大家的支持
对于咱自身原因所造成的影响十分抱歉
camillaeve
3775天前♥ 我刚刚下单了才看到。不过也许下周才会到,不影响 |
zhuyoupin333
3774天前♥ @圈 请问电动牙刷可以转运吗,和其他东西一起? |
mywanderrove
3769天前♥ 我的货什么时候入库啊?@圈 |
whoiam0507
3768天前♥ 我怎么找不到哪里看资费了,奇怪 |
dandannunu75
3768天前♥ 我的优惠券呢?快点啊,我又要下单了 |
圈
3768天前♥ @slash1130 截图丢上来,没记错的话,应该是我回复的~。今天确实有对一个一直说慢的人只说了“恩”,其他人我承认会影响,但是5号上飞机(且本周停航+爆仓+提前1周延迟通知)还来说的话,我还是会说“恩~”。我做我能做的,好聚好散不强求。 |