关于8月小安素出现“异物”事件。（注意多图）

抱歉，同志们，之前一直特别忙，所以在忙完之后材料都保存了，但是并没有把这件事的来龙去脉写给大家。以下是聊天内容，无任何删除更改。

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此次事件与我们进行交涉的是Abbott厂家国际市场部以及澳新地区的质量负责专员，中转邮件有厂家以及品牌方的负责人。

咨询邮件于8月9日发出，厂家于8月14日回复，至8月29日与厂家/及工厂方沟通结案。中间总共沟通7次邮件。但此用户并未将有疑问的物品寄出至厂家。

此售出批次为IB08444492(Lot82086NR/00937)暂无墨尔本本地用户及其他终端用户反馈。

目前事情已经解决，账户已解封，但是还是要告知大家整个事情的流程和真相，谢谢大家的支持。